كيف يمكننا مساعدتك؟

ما هو Nauta؟

يوفر Nauta لسكان كوبا الوصول إلى الإنترنت عبر نقاط الواي فاي العامة. هناك أكثر من 600 نقطة متاحة على مدار 24 ساعة يوميًا.

 

كيف يمكنني استخدام Nauta؟

للوصول إلى الإنترنت في أي من المواقع التي توفرها Etecsa في كوبا، تحتاج إلى حساب وصول دائم في Nauta. يمكنك الحصول على حساب تصفح دولي بنطاق @nauta.com.cu أو حساب تصفح وطني بنطاق @nauta.co.cu.

نطاق @nauta.cu ليس حساب Nauta. إنه نطاق بريد إلكتروني يمكن الوصول إليه عبر الهاتف المحمول، ووظيفته الوحيدة هي إدارة حساب البريد الإلكتروني.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حسابات Nauta هنا.

 

كيف يمكنني إرسال شحن Nauta باستخدام Ding؟

يمكن إعادة شحن حسابات Nauta الدائمة من الخارج. تحقق من كيفية إرسال شحن Nauta هنا.

 

كيف يتم إشعار حامل حساب Nauta بالشحن؟

لن يتم إشعار حامل حساب Nauta تلقائيًا بالشحن. إذا قمت بإرسال شحن لشخص ما على Nauta، يرجى إعلامه حتى يتمكن من التحقق من رصيده.

 

كيف يمكن التحقق من رصيد حساب Nauta؟

يمكن لشخص في كوبا التحقق من رصيد حساب Nauta عن طريق طلب 118 على هاتفه أو الدخول إلى بوابة Nauta.

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت خارج كوبا، للأسف لن تتمكن من الوصول إلى بوابة Nauta.

 

كيف يمكنني فتح حساب Nauta في كوبا؟

في كوبا، يمكنك فتح حساب Nauta دائم عن طريق زيارة متجر Etecsa أو عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة Etecsa.

Live chat