ما هو رقم الطلب (Order ID)؟
الـ Order ID هو رقم تأكيد طلبك، ويمكن العثور عليه داخل إيصال المعاملة.
إذا كنت بحاجة للتواصل مع فريق خدمة العملاء بخصوص مشكلة في طلب، يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من تحديد حسابك.
أين يمكنني العثور على رقم الطلب؟
سجّل الدخول إلى حسابك في Ding.
انتقل إلى قسم السجل (History).
حدد المعاملة وانقر على التفاصيل (Details) لعرض الإيصال.
الآن سترى إيصال الشحن مع جميع تفاصيل المعاملة، ويمكن العثور على رقم الطلب في الأعلى.