كيف يمكننا مساعدتك؟

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

لتغيير كلمة المرور عبر التطبيق، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول.

  2. اختر تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.

  3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وحدد نعم أو لا للإشارة إلى ما إذا كنت ترغب في استلام عروضنا وترويجاتنا. بعد ذلك اضغط على متابعة.

  4. ستتلقى رمز تحقق (OTP) على بريدك الإلكتروني. إذا أردت، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام هذا الرمز.
    ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحسابك، اضغط على خيار المتابعة باستخدام كلمة المرور في الأسفل.

  5. اضغط على خيار إعادة تعيين كلمة المرور في الأسفل.

  6. سيُطلب منك إدخال البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في حساب Ding، ثم اضغط على إرسال الرابط.

  7. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور. يرجى الملاحظة أن البريد الإلكتروني لإعادة التعيين سينتهي صلاحيته بعد 4 ساعات، وسيتعين عليك طلب رابط جديد.

  8. اضغط على خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي من البريد الإلكتروني.

  9. أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المخصص واضغط على خيار إعادة التعيين.

تم! سيتم تعيين كلمة المرور الجديدة لحسابك، وسيتم تسجيل دخولك تلقائيًا.

Live chat